Departament: Estudis d'Economia i Empresa

Unitat: Management i governança

Grup de recerca: MeL Management & eLearning

Correu: mmartinezarg@uoc.edu

Doctora per la Universitat de Barcelona amb la tesi Calidad del servicio percibida en entornos virtuales de formación superior 2006. Dirigida per Dr/a. José María Castón Farrero.

Llicenciada en Ciències Econòmiques i Empresarials (branca Empresa) per la Universitat d’Oviedo, màster en Economics per la UPF, doctora en Ciències Econòmiques i Empresarials per la UB i màster en Qualitat Industrial per la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Actualment, és vicerectora de governança i política acadèmica de la UOC.  Ha estat professora dels Estudis d'Economia i Empresa de la UOC, en l'àmbit de l'organització d'empreses i responsable de la direcció acadèmica de la diplomatura de Ciències Empresarials (2006-2009) i del grau d’Administració i Direcció d'Empreses des de la seva posada en funcionament fins al 2016. Ha exercit com a sotsdirectora de docència del 2016 al 2019, i des del 2019 fins l'abril de 2023, directora dels Estudis d'Economia i Empresa.  L'activitat R+D+I de la investigadora M. Jesús Martínez se centra en l'estudi de la qualitat del servei en entorns virtuals d'aprenentatge des de la prespectiva de l'usuari (estudiant). Es tracta d'identificar les variables que els estudiants consideren rellevants a l'hora de qualificar, com a excel·lent, el servei prestat per una universitat virtual. Així com les escales més adients per a avaluar aquest servei. A més, centra part de la seva recerca en l'estudi de l'us del feedback formatiu online, aquest anàlisi està enfocat a l'us de les TIC per a realitzar un feedback que sigui sostenible en aules de més de 70 estudiants. Els seus principals interessos de recerca són l'anàlisis de la qualitat del servei en entorns virtuals d'aprenentatge, l'ús de l'e-learning a l'empresa, la millora del feedback formatiu, i l'estudi dels grups de treball virtuals. També està especialitzada en l'organització d'empreses. És membre del grup d'R+D+I MeL (Management & eLearning) de la UOC.