Recerca Contractada
Contract AdminElec
Govern electrònic i atenció ciutadana de Catalunya: Segona Fase (2004-2006). Projecte Internet Catalunya (PIC)
Of Regional scope.
L'objectiu bàsic del projecte de recerca actual és l'anàlisi del procés de canvi en les relacions tradicionals entre l'Administració i els ciutadans que comporta la implementació d'iniciatives d'e-governance en el si d'una Administració autonòmica com la Generalitat de Catalunya. Es tracta d'identificar els elements (tecnològics, organitzatius i culturals) que resulten clau en aquest procés de transformació analitzant en profunditat en quines condicions actuen com a agents esperonadors o retardants i determinant l'abast i la direcció dels canvis. Paral·lelament, el projecte analitzarà quines són les particularitats de l'e-governance en l'Administració catalana, amb relació al context internacional, mitjançant un estudi comparatiu amb iniciatives capdavanteres en algunes regions europees. Finalment, l'estudi mira d'aclarir el concepte d'Administració xarxa com a model organitzatiu emergent en l'estat contemporani.
